CONSUMER CELLULAR COMMERCIAL PORTLAND

Berbicara mengenai industri seluler, ada satu nama perusahaan yang terus menunjukkan pertumbuhan yang pesat dalam beberapa tahun terakhir, yaitu Consumer Cellular. Consumer Cellular adalah provider seluler yang didirikan pada tahun 1995 dan berkantor pusat di Portland, Oregon. Terlepas dari persaingan yang ketat, Consumer Cellular mampu mengukir keberhasilan yang signifikan dan menjadi salah satu provider seluler yang paling populer di Amerika Serikat.

Sejarah Consumer Cellular

Consumer Cellular didirikan pada tahun 1995 oleh Greg Pryor dan John Marick dengan nama “Saddleback Communications”. Awalnya, perusahaan ini adalah provider seluler yang menyediakan layanan untuk wilayah yang sulit dijangkau oleh provider seluler besar seperti Verizon dan AT&T. Namun, pada tahun 2008, Consumer Cellular mengubah strategi bisnisnya dan mulai menyasar pasar yang lebih luas dengan menawarkan layanan seluler murah yang dirancang khusus untuk konsumen yang lebih tua dan tidak terlalu membutuhkan data internet yang besar.

Consumer Cellular memiliki banyak keunggulan dibandingkan dengan provider seluler lainnya. Salah satu keunggulan utama adalah bahwa mereka tidak mengharuskan konsumen untuk menandatangani kontrak jangka panjang. Selain itu, mereka mengklaim bahwa mereka memiliki layanan pelanggan yang sangat baik, dan mereka menyediakan tutorial gratis untuk membantu konsumen memaksimalkan penggunaan ponsel mereka. Hal ini tentunya menjadi nilai tambah bagi para konsumen yang tidak terlalu mahir dengan teknologi dan ingin layanan yang mudah digunakan dan diakses.

Ekspansi Consumer Cellular

Setelah mengubah strategi bisnisnya pada tahun 2008, Consumer Cellular mulai menunjukkan pertumbuhan yang pesat. Pada tahun 2010, Consumer Cellular mengumumkan bahwa mereka akan membuka pusat panggilan baru yang akan menambah jumlah tenaga kerja mereka menjadi 500 orang. Pusat panggilan baru ini terletak di Phoenix, Arizona, dan memiliki kapasitas untuk menampung hingga 800 karyawan.

Pertumbuhan Consumer Cellular terus berlanjut hingga saat ini. Pada tahun 2018, Consumer Cellular mengumumkan bahwa mereka akan memindahkan kantor pusat mereka ke gedung baru yang lebih besar di kawasan South Waterfront, Portland. Kantor baru mereka memiliki kapasitas untuk menampung hingga 500 karyawan. Consumer Cellular juga terus meningkatkan jumlah pelanggan mereka. Pada tahun 2019, Consumer Cellular memiliki lebih dari 3 juta pelanggan di seluruh Amerika Serikat.

Layanan Consumer Cellular

Consumer Cellular menawarkan berbagai macam pilihan paket yang dapat dipilih oleh konsumen, mulai dari paket dengan harga yang terjangkau hingga paket yang lebih lengkap dengan harga yang sedikit lebih mahal. Salah satu keunggulan dari Consumer Cellular adalah bahwa mereka tidak membatasi konsumen dalam menggunakan data internet. Artinya, konsumen dapat menggunakan data internet sebanyak yang mereka inginkan tanpa khawatir dihukum atau dikenakan biaya tambahan.

Selain itu, Consumer Cellular juga menawarkan berbagai macam jenis ponsel yang dapat dipilih oleh konsumen. Mereka menawarkan ponsel kekinian seperti iPhone 12 dan Samsung Galaxy S21, serta ponsel murah dengan harga kurang dari $100. Konsumen juga dapat membawa ponsel yang mereka miliki sendiri untuk digunakan dengan layanan Consumer Cellular, selama ponsel tersebut kompatibel dengan jaringan Consumer Cellular.

Keunggulan Consumer Cellular

Salah satu keunggulan utama dari Consumer Cellular adalah bahwa mereka menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik. Mereka menyediakan tutorial gratis untuk membantu konsumen memaksimalkan penggunaan ponsel mereka. Selain itu, mereka memiliki pusat panggilan 24 jam yang dapat dihubungi oleh konsumen jika mengalami masalah atau membutuhkan bantuan.

Consumer Cellular juga menawarkan layanan seluler tanpa kontrak jangka panjang. Hal ini tentunya menjadi nilai tambah bagi para konsumen yang ingin fleksibilitas dalam penggunaan layanan seluler mereka. Selain itu, Consumer Cellular menawarkan paket layanan yang terjangkau dengan harga mulai dari $15 per bulan. Artinya, konsumen dapat menikmati layanan seluler dengan biaya yang sangat terjangkau.

FAQ

1. Apakah Consumer Cellular menawarkan layanan ponsel untuk anak-anak?

Tidak, Consumer Cellular tidak menawarkan layanan ponsel khusus untuk anak-anak. Namun, konsumen dapat memilih paket yang lebih terjangkau jika ingin memberikan ponsel kepada anak mereka dengan biaya yang lebih rendah.

2. Apakah Consumer Cellular menawarkan layanan data internet yang tidak terbatas?

Tidak ada paket layanan yang menawarkan data internet yang tidak terbatas di Consumer Cellular. Namun, mereka tidak membatasi konsumen dalam menggunakan data internet, artinya konsumen dapat menggunakan data internet sebanyak yang mereka inginkan tanpa khawatir dihukum atau dikenakan biaya tambahan.

Video Youtube

Berikut adalah video promosi Consumer Cellular yang dapat memberikan gambaran tentang produk dan layanan yang ditawarkan:

Kesimpulan

Meskipun persaingan di industri seluler sangat ketat, Consumer Cellular terus menunjukkan pertumbuhan yang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Consumer Cellular menawarkan layanan seluler yang terjangkau dan fleksibel, serta memiliki layanan pelanggan yang sangat baik. Hal ini membuat mereka menjadi pilihan yang menarik bagi konsumen yang mencari layanan seluler yang mudah digunakan dan terjangkau.

Dengan terus memperbaiki layanan dan meningkatkan kualitas produk mereka, Consumer Cellular terus bertumbuh dan menjadi salah satu provider seluler yang paling populer di Amerika Serikat. Jika Anda sedang mencari layanan seluler terbaik untuk kebutuhan Anda, Consumer Cellular mungkin menjadi pilihan yang dapat Anda pertimbangkan.